Carta a las partes interesadas
El Grupo Esprinet considera fundamental seguir un camino de sostenibilidad para generar y distribuir valor de forma duradera poniendo la máxima atención a las exigencias de las propias partes interesadas (clientes, fabricantes, empleados, inversores, asociaciones e instituciones) y fijando objetivos en el ámbito “ESG- Environmental Social Governance" relacionados con la propia actividad.
La crisis sanitaria, económica y social que se inició en 2020 como consecuencia de la pandemia de COVID-19, junto con el agravamiento de la crisis medioambiental, han impulsado a nuestro Grupo a adoptar políticas empresariales orientadas a la sostenibilidad. Actualmente, la política económica considera que los recursos del planeta son sustancialmente infinitos y no cuantifica el impacto de la contaminación en la vida de los habitantes, la humanidad y la naturaleza en general.
La responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad son imperativos éticos, pero más allá de esto, ahora está claro que la gestión a largo plazo, que sabe combinar los objetivos de maximizar el valor creado para los accionistas con un justo equilibrio y respeto por las expectativas de todas las demás categorías de grupos de interés, representa un modelo de gestión óptimo capaz de garantizar mejores resultados que la búsqueda de beneficios a corto plazo
Garantizar el respeto por el medio ambiente, los recursos humanos y los territorios donde operamos reduce, por ejemplo, los riesgos reputacionales y los riesgos relacionados con el crecimiento de costes asociados a la evolución de la normativa medioambiental. Además, permite fomentar la innovación y la atracción de los mejores recursos dentro de los territorios donde opera la compañía, lo que la hace más dispuesta a apoyar el desarrollo corporativo, con una evidente ventaja final para sus accionistas.
Teniendo en cuenta estas consideraciones, el Grupo Esprinet lleva unos años identificando y acometiendo su propia política de sostenibilidad gracias a la cual, escuchando a sus "stakeholders", se han identificado y priorizado algunos proyectos de sostenibilidad social y ambiental, encaminados a orientar a la empresa hacia un camino de creación de valor estable y duradero
El primero de los pilares de esta política en 2020 fue la aceleración de la inclusión y mejora de las políticas de capital humano gestionadas bajo el programa TIB, acrónimo de Together Is Better.
El programa utiliza como punto de partida la información obtenida cada año a través de una encuesta anónima realizada a todos los empleados de la empresa certificada por la consultora especializada en recursos humanos Willis Towers Watson, que proporciona un índice de "Employee Engagement" cuya mejora año tras año forma parte del sistema de incentivos al Equipo de Dirección del Grupo
Los resultados de la encuesta son la base para el desarrollo de una serie de iniciativas de mejora del capital humano que comenzaron en 2019 con el lanzamiento del programa de bienestar corporativo, la implementación de planes de capacitación y en programas para compartir los resultados de la empresa con videoconferencias trimestrales gestionadas directamente por el CEO del Grupo con la posibilidad de que todos los colaboradores hagan preguntas sobre cualquier tema, incluso de forma anónima
La gestión de la emergencia sanitaria fue el elemento más característico de la política ESG relativa al capital humano durante 2020 con la introducción de estrictos protocolos de salud, la posibilidad de que todo el personal de la oficina trabaje en SmartWorking y la introducción de protocolos de formación adaptados a las nuevas necesidades.
Otra línea importante de desarrollo de programas de crecimiento sostenible fue la medición y mejora del nivel de "satisfacción del cliente". También en este caso, se realizaron encuestas específicas externamente, cuyo resultado representa la métrica en la que se basa un porcentaje adicional de la retribución variable a corto plazo vinculada a los objetivos de sostenibilidad.
Teniendo en cuenta la información obtenida de los clientes, se implementaron programas de formación del personal, así como cambios en los procedimientos y sistemas de incentivos. El objetivo era aumentar el nivel de satisfacción percibida por los clientes y crear un valor sostenible en el tiempo.
Siguiendo con el tema de las emergencias sanitarias, Esprinet ofreció su apoyo directamente sobre el terreno durante la pandemia. A partir de 2020, se distinguió por toda una serie de actividades de apoyo al personal sanitario comprometido en la lucha contra el Covid. Parte del personal del Grupo fue enviado a la Cruz Roja, y se donaron numerosos equipos a hospitales y una ambulancia, a cuyo pago también contribuyó parte del personal.
El proyecto “For-Te”, el primer servicio de entrega en Italia realizado íntegramente por personas con discapacidad intelectual, que se espera que se fortalezca durante el 2021, una vez que finalmente se supere la crisis de salud, continuó de manera reducida.
Durante 2020 se sentaron las bases para el desarrollo de actividades relacionadas con el medio ambiente, no solo continuando con el programa comercial puesto en marcha en 2019 vinculado a la promoción de categorías de productos más eficientes energéticamente, sino también encargando un importante análisis sobre emisiones de CO2 con el fin de poner en marcha un programa plurianual de reducción de emisiones en 2021 que supondrá el 20% de los objetivos a tres años propuestos para la política de retribución variable a largo plazo de los consejeros ejecutivos y altos directivos del Grupo.
Con el compromiso de que la cultura de la sustentabilidad se traduzca en acciones concretas cada día, expandiéndose en todos los ámbitos, invitamos a leer el Informe de Sustentabilidad 2019, que también es la Segunda Declaración no financiera consolidada de conformidad con el Decreto Legislativo 254. / 2016
Datos destacados
4,5 billones EUR
de facturación (+14% vs 2019)
Inventario certificado
de emisiones de CO2
Certificación
Great Place to Work
Creación de la Cadena de Solidaridad con
PC4U.tec
Esprinet y el Medio Ambiente
Reducción del uso del plástico
Para reducir el impacto de las actividades de Esprinet en el medio ambiente, el Grupo ha optado por eliminar 3 de los 4 hornos termorretráctiles en el centro logístico de Cambiago: máquinas que se encargan de encoger el film plástico con el que se envuelven primero todos los envases del envío. Han sido sustituidos por dispositivos de última generación que han permitido eliminar por completo la cinta adhesiva. El nuevo sistema adoptado también reduce el tamaño de las cajas en función del contenido y, en consecuencia, las emisiones en carretera gracias a la posibilidad de transportar más bultos en un solo vehículo
Esprinet y la Comunidad
La solidaridad durante la emergencia sanitaria
El Grupo Esprinet ha definido un plan extraordinario de actividades para ofrecer su contribución durante la emergencia causada por la Covid-19. El plan extraordinario se ha realizado para garantizar el apoyo concreto a los más afectados por la emergencia sanitaria:
- La donación de una ambulancia completamente equipada a la Cruz Roja Italiana - Comitato di Monza;
- Financiación del proyecto “Arché con las familias” de la Fundación Arché para las familias con niños que viven bajo el umbral de la pobreza;
- Apoyo al proyecto “E io?” de LILT para garantizar el acompañamiento a 76 enfermos oncológicos a su terapia en los hospitales de Milán y Monza;
- Apoyo al proyecto “#tu6scuola emergenza” de Ciai Onlus para ayudar a los estudiantes, padres y directores de colegios a afrontar la nueva modalidad didáctica;
- Apoyo al proyecto “Io resto a casa” de la asociación FATA para la protección de niños y adolescentes separados de su familia por maltrato, violencia y otros motivos de gravedad.
Informe de Sostenibilidad 2020
Tipología: PDF
Dimensión: 5 MB
Iniciativas
Nuestras iniciativas para la Sostenibilidad
La Responsabilidad Social Corporativa es un componente relevante dentro del Grupo; por este motivo, llevamos a cabo diversas iniciativas en las que participan asociaciones, empleados, clientes y fabricantes.